4 MANEIRAS DE CRIAR SENSO DE PERTENCIMENTO COM UM TIME REMOTO

É difícil fomentar um senso de pertencimento no trabalho – e no ambiente de trabalho remoto é ainda mais difícil. Veja como promover uma cultura de pertencimento e inclusão em sua equipe virtual.

Imagem da tela de conferência da Mokaly onde várias pessoas estão sorrindo.

Toda cultura de equipe positiva começa com o senso de pertencimento. Pesquisas mostram que quando os funcionários se sentem incluídos no trabalho, eles tendem a ter um desempenho melhor, ficam menos doentes e são menos propensos a procurar um novo emprego.

Mas o que significa exatamente sentir senso de pertencimento no local de trabalho?

Por que um senso de pertencimento é tão importante?

Todos nós queremos ter um senso de propósito e pertencimento no trabalho, e ser tratados como se fôssemos mais do que apenas um número em uma folha de pagamento. Ter um senso de pertencimento significa sentir que sua organização valoriza individualidade.

Sem um senso de pertencimento, os funcionários podem se sentir sufocados ou ignorados – levando a uma força de trabalho infeliz e desengajada.

O desligamento é caro. De acordo com a Gallup, funcionários desengajados são responsáveis ​​por cerca de US$ 450 a US$ 550 bilhões anualmente em todo os EUA.

Neste momento, promover uma cultura de pertencimento é mais importante do que nunca. Para ajudar seus times remotos a se sentirem apoiados, os líderes precisam priorizar a inclusão e o pertencimento. Aqui estão quatro práticas para gerar um senso de pertencimento em uma equipe remota.

1. Incentive o reconhecimento do colaborador

A apreciação é uma parte crítica do senso de pertencimento de um funcionário. Em uma pesquisa do LinkedIn com profissionais globais, 59% dos entrevistados disseram que ser reconhecido por realizações no trabalho foi o maior contribuinte individual para um senso geral de pertencimento. Quando os funcionários sentem que seus esforços são notados e apreciados, eles experimentam um sentimento mais forte de pertencimento em suas equipes.

De homenagear aniversários de trabalho a comemorar vitórias diárias, há muitas maneiras de reconhecer as realizações de sua equipe. Uma maneira fácil de começar é incentivar os líderes a dizer “obrigado” a um membro diferente da equipe a cada semana. Para tornar esse reconhecimento mais impactante, os gerentes devem se concentrar em realizações específicas em vez de declarações gerais (“Eu valorizo a dedicação e o profissionalismo que você demonstrou neste projeto” é mais impactante do que “Bom trabalho.”) Você pode encontrar modelos úteis para reconhecimento de funcionários aqui.

Ao celebrar regularmente os pontos fortes, habilidades e experiências de seus funcionários, você criará uma equipe mais forte e unida.

Para criar uma cultura de apreciação, o reconhecimento precisa ser um esforço de toda a equipe. Ao usar uma ferramenta de reconhecimento que permite que todos os funcionários se reconheçam - seja por valores essenciais, oferecendo ajuda ou compartilhando conhecimento - você aumentará a inclusão da equipe e estimulará um sentimento de pertencimento à sua equipe.

2. Mude suas atividades de consolidação de equipe

As atividades de formação de equipe não são de tamanho único. Embora alguns funcionários possam desfrutar de happy hours virtuais, isso não significa que eles sejam para todos. Alguns funcionários podem ter horários diferentes que os limitam de comparecer. Outros podem optar por se abster de álcool ou simplesmente não gostar de videochamadas.

É por isso que é importante adicionar alguma variedade para seus eventos virtuais. A participação deve ser opcional e deve haver uma combinação de opções síncronas e assíncronas para uma ampla variedade de interesses e horários.

Para ajudar a construir um senso de comunidade em seu local de trabalho virtual, os líderes devem adotar eventos virtuais que dêem aos colaboradores a chance de se conhecerem e compartilharem mais sobre si mesmos. Compartilhamento de receitas, clubes virtuais de livros/podcasts e desafios de curiosidades da empresa são ótimas maneiras de iniciar conversas e ajudar funcionários remotos a se conhecerem.

A melhor maneira de obter ideias para novas atividades de formação de equipe? Envie uma pesquisa informal ou desafio mensalmente. Você pode se surpreender com as ideias que os membros de sua equipe apresentam.

As atividades virtuais de formação de equipes também podem ser uma maneira de aumentar a conscientização sobre diversas causas e problemas. Incentive os funcionários a ler ou assistir a diversos livros e filmes e, em seguida, iniciar uma discussão. Ou faça uma campanha de arrecadação de fundos e colete doações para uma organização de justiça social.

Embora possa exigir um pouco de planejamento para realizar um evento virtual de sucesso, vale a pena o esforço. Um estudo de 2009 descobriu que as equipes virtuais têm o potencial de superar as equipes presenciais se receberem suporte o suficiente, comunicação e consolidação de equipes online.

3. Grupo de voluntários!

ERGs (do inglês: Employee Resource Groups) também conhecido como grupos de afinidades ou voluntários, é uma das maneiras mais eficazes de aumentar o engajamento e a inclusão dos funcionários!

Um ERG é um grupo liderado por funcionários onde funcionários que compartilham uma identidade comum podem se conectar e colaborar. Hoje, 90% das empresas da Fortune 500 têm ERGs, fornecendo a muitos líderes de RH um recurso inestimável para melhor apoiar seus funcionários.

Além de espalhar a conscientização em toda a sua organização, os ERGs fornecem um espaço seguro para os funcionários se conectarem com colegas que pensam da mesma forma. Em um ambiente de trabalho remoto, os ERGs podem fornecer conexão e suporte para funcionários que possam estar em risco de isolamento e burnout.

Os ERGs também são uma oportunidade de construir uma comunidade entre os funcionários que enfrentam desafios únicos relacionados ao trabalho remoto, como pais que trabalham. Certifique-se de incentivar os membros da equipe a alavancar ERGs e promovê-los a novas contratações.

A mudança abrupta de hoje para o trabalho remoto afetou diferentes grupos dentro de suas organizações de maneiras diferentes. Ao fazer parceria com ERGs, os líderes da organização podem obter maior compreensão dessas questões e reunir novas ideias para abordá-las.

4. Use a escuta ativa para criar espaços de trabalho inclusivos

Talvez a maneira mais poderosa de promover um senso de pertencimento seja simplesmente ouvir seus funcionários. Os colaboradores que sentem que sua voz é ouvida têm 4,6 vezes mais chances de se sentirem capacitados para fazer seu melhor trabalho.

O primeiro passo é dar aos colaboradores de todos os níveis da organização a oportunidade de compartilhar seus pensamentos e feedback. De pesquisas de funcionários a check-ins individuais, a escuta regular e estruturada é essencial para ajudar os funcionários a se sentirem ouvidos.

Além disso, as organizações precisam criar um plano organizado de follow-up para feedback, com comunicação clara e transparência nas próximas etapas. Um plano de ação claro ajudará os funcionários a se sentirem mais à vontade para falar no futuro e construir um maior senso de confiança entre líderes e membros da equipe.

Por fim, a escuta ativa precisa ser um processo contínuo em sua organização. Em vez de se concentrar em atingir uma meta única de inclusão, uma abordagem consistente de escuta ativa garantirá que sua equipe se sinta ouvida e compreendida, mesmo que sua cultura remota continue mudando e se adaptando.

Um sentimento de pertencimento é um ingrediente crucial no engajamento dos funcionários.

Construir uma cultura de pertencimento em um ambiente de trabalho remoto pode exigir algum pensamento criativo – mas vale a pena o esforço. As organizações que priorizam a inclusão e o pertencimento colherão os benefícios de uma equipe mais engajada e produtiva.

E a Mokaly?

Nosso escritório remoto permite maior visibilidade entre seus gestores, colaboradores e pares. Começar o dia entrando em seu escritório virtual é uma excelente forma de se conectar com mais pessoas e se sentir pertencente a um grupo maior. Muitos depoimentos que recebemos mostram que essa visibilidade ajuda inclusive colaboradores tímidos que participam menos de reuniões, mas com a Mokaly se sentem incluídos no time.

Inspirado no texto: https://www.cooleaf.com/blog/4-ways-to-create-a-sense-of-belonging-with-a-remote-team

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